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精修醫(yī)術(shù)健民體 深耕大愛暖民心

發(fā)布時間：2012-12-25

——來自南昌市*三醫(yī)院的報道

南昌市*三醫(yī)院積極貫徹黨的十七大和省*十三次黨代會精神，投身醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，視百姓健康需求為**要務(wù)，不斷升*服務(wù)品質(zhì)，打造醫(yī)療品*，讓百姓看好?。粚⑨t(yī)療服務(wù)前移，把健康服務(wù)送進居民家中，讓百姓少患??；將服務(wù)延伸到低保大病人群，深耕大愛助醫(yī)惠民。

2011年同比2007年，門診人次、出院人次、實際占用總床位數(shù)、病床周轉(zhuǎn)率分別遞增60.5%、44.4%、70.6%、43.4%；“新世紀(jì)南昌衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展突出貢獻獎”、“2010改革創(chuàng)新發(fā)展獎”、“南昌市先進基層黨組織”、“南昌市文明單位”、“江西省扶貧幫困先進單位”……*組組耀眼的數(shù)據(jù)，折射出百姓的信任，*份份沉甸甸的榮譽，彰顯著政府的*肯。

服務(wù)能力升*  讓百姓看好病

【看好病是群眾進醫(yī)院的**需求，市*三醫(yī)院把工作重心放在鑄造學(xué)科品*上，不斷升*服務(wù)能力，不僅滿足了患者的基本需求，多個學(xué)科還成為了省內(nèi)外患者的*選。】

熟悉三醫(yī)院的人都知道，醫(yī)院門診五樓的名醫(yī)診察室每天都人頭攢動，尤其是等候看乳腺病的患者特別多，他們來自全省各地甚至省外。*位來自宜春的患者說：“聽朋友說這里的乳腺科*好，我坐早晨四點半的火車七點半就趕到這里排隊”。為保證醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)院不得不采取預(yù)約掛號、限號的方式，“看乳腺病到三醫(yī)院”已成為百姓的品*聯(lián)想。

該院乳腺腫瘤?？?0年鳳凰涅槃，已形成4個病區(qū)、186張病床、1個研究所，7個研究室，集普查普治、聯(lián)合診斷、綜合治療、功能康復(fù)、科研教學(xué)于*體的專業(yè)格局。2008年江西乳腺?？漆t(yī)院掛*；2009年在學(xué)科擂臺賽中脫穎而出，獲江西省醫(yī)學(xué)*先學(xué)科，是省內(nèi)設(shè)區(qū)市醫(yī)院*個獲此殊榮的學(xué)科；2010年新世紀(jì)南昌衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展貢獻獎；2011年南昌市乳腺疾病重點實驗室掛*。三院乳腺科品*鑄造步步為營。2012年，市*三醫(yī)院朝陽院區(qū)和江西乳腺?？漆t(yī)院奠基開工，更是為該學(xué)科的騰飛安裝了助推器。

在門診部通往住院部的路上，*輛救護車疾馳而出，同行的熊副院長介紹說，這是該院2010年與南昌市急救中心合作、南昌市*的綠色生命移動島——新生兒120，車上載有新生兒搶救設(shè)備、配有專職醫(yī)生護士，二十四小時應(yīng)答南昌市及周邊地市醫(yī)院新生兒急救需求。許多婦產(chǎn)科同仁曾對我說：“新生兒，尤其是超低體重兒，病情復(fù)雜急危，‘新生兒120’你們解決了我們的后顧之憂”。

借力發(fā)力是市*三醫(yī)院學(xué)科發(fā)展的戰(zhàn)略之*。近年來，該院先后與法國拉羅謝爾中心醫(yī)院、南方醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院、上海兒童醫(yī)院簽署合約，以及掛*南方醫(yī)科大學(xué)附屬南昌醫(yī)院，本著資源共享、共同發(fā)展的原則，在學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、教學(xué)科研、醫(yī)療協(xié)作等方面深入合作，助推醫(yī)院品*學(xué)科快速成長。如今，急診醫(yī)學(xué)科、兒科、內(nèi)分泌代謝科分獲南昌市名科、江西省醫(yī)學(xué)學(xué)科省市共建學(xué)科，糖尿病實驗室獲市*重點實驗室授*，學(xué)科排名逐漸越位。*個以乳腺?？破?為龍頭、以多學(xué)科為骨干的*勢學(xué)科群，成為了醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展的支柱以及同行的佼佼者，更努力成為患者就醫(yī)的*選。

“這次我住進來是因為拉肚子，天天拉，很痛苦?。∫驗樯眢w動不了，行動很不方便，但這里的護士不嫌臟，天天給我擦呀洗呀！相當(dāng)好！”這是正在消化內(nèi)科住院的83歲的郅老先生的心聲。醫(yī)療質(zhì)量升*，真真切切解決了患者健康問題，服務(wù)質(zhì)量升*則給患者以人文關(guān)愛，沁潤患者心智。技術(shù)務(wù)真求精，服務(wù)務(wù)善求細，他們?nèi)嫱菩?質(zhì)護理示范服務(wù)，治療、護理、溝通、零陪護——全新的服務(wù)模式滿足了患者治療、用餐和心理需求等多方面需求。在2010年全國*質(zhì)護理服務(wù)示范工程重點聯(lián)系醫(yī)院會上，南昌市*三醫(yī)院獲得了衛(wèi)生部的肯定和表揚。

服務(wù)方式前移  讓群眾少患病

【“上醫(yī)治未病”，市*三醫(yī)院主動將院中服務(wù)前移，常年派專業(yè)醫(yī)護人員進駐社區(qū)，免費為居民建健康檔案、衛(wèi)生知識宣教，流行病學(xué)篩查，慢病家庭康復(fù)指導(dǎo)、臨終關(guān)懷服務(wù)，無病防病、有病早發(fā)現(xiàn)，讓百姓少患病?！?/span>

“樊護士，你來了！”家住進賢倉社區(qū)南昌倉34號的謝婆婆遠遠地向前來為她做志愿服務(wù)的護士打招呼，那高興勁不亞于見到親人。謝婆婆82歲，是*位空巢老人，身患高血壓、心臟病20余年，重度骨質(zhì)疏松，駝背。謝婆婆說，每周*三五，三院的樊護士都會來她家，為她測血壓，教她如何吃藥，陪她聊聊天。她生病了，樊護士還用輪椅推著她去醫(yī)院看病，四年了，她都習(xí)慣了，估摸著時間就站在門口等呀盼呀，“比我親閨女還親”，謝婆婆的言語中充滿了欣慰和感激。

早在2004年，三院就前瞻性地建立了社區(qū)健康服務(wù)部，兩年后，《健康報》還專門以“街巷里居民身邊的健康天使——南昌市*三醫(yī)院社區(qū)服務(wù)經(jīng)常化”為題進行了報道。五年來，應(yīng)社區(qū)居民要求，服務(wù)點又拓展了4個，已發(fā)展到了11個社區(qū)的15018戶居民、49490人口。國際紅十字會官員、中美服務(wù)促進會官員、香港紅十字會耆英團、國內(nèi)多家紅十字志愿者團體慕名參觀考察，稱贊“南昌市*三醫(yī)院下派護士進駐社區(qū)服務(wù)，是實實在在為民辦了件好事、實事”。中國紅十字會相關(guān)*導(dǎo)在南昌參會期間，聽聞后實地考察，稱贊該院社區(qū)服務(wù)是創(chuàng)新，應(yīng)大力宣傳推廣。

市*三醫(yī)院還連續(xù)三年承擔(dān)中央財政轉(zhuǎn)移支付地方乳腺癌篩查項目，為2.3萬婦女進行了乳腺癌篩查，醫(yī)院配套投入資金百萬余元，為省政府和中央政府制定乳腺疾病防控政策提供決策依據(jù)。2010年，該院成立了南昌市心悅康復(fù)俱樂部，*期投入十萬元，依托醫(yī)院專業(yè)實力，運用心療、醫(yī)療、體療、食療等手段，科學(xué)指導(dǎo)癌癥患者走康復(fù)治療、群體抗癌之路。

被稱為富貴病的糖尿病發(fā)病率成上升趨勢，該院又開展了糖尿病家系免費篩查，承擔(dān)衛(wèi)生部醫(yī)院——社區(qū)糖尿病*體化管理模式江西推廣項目，成為全國六個試點單位之*。開展集健康講堂、運動健身、營養(yǎng)廚房于*體的“糖尿病健康之家”，*改健康教育枯燥的說教，減少了疾病的發(fā)生。

服務(wù)內(nèi)容延伸  探索助醫(yī)惠民新路

【醫(yī)院延伸服務(wù)內(nèi)容，聯(lián)合慈善總會、愛心企業(yè)，開展“讓殘障人士健步行”助醫(yī)惠民活動，提高殘疾人生活質(zhì)量，探索低保人群基本醫(yī)保外的大病救治途徑?！?/span>

在髖關(guān)節(jié)置換手術(shù)補助金發(fā)放儀式上，93歲高齡的老太太高興得合不攏嘴，激動地站起來說：“三醫(yī)院技術(shù)真好，感謝黨、感謝三醫(yī)院、感謝慈善總會！”；坐在*旁的吳女士也高興地說道：“我三十年的痛苦，現(xiàn)在終于解決了”；四十歲出頭的林先生更是興奮得開玩笑說：“我不僅能走，我還能飛”。

此項活動的策劃，源于三院人的細心和愛心。市*三醫(yī)院是南昌市殘疾人肢體殘疾醫(yī)療鑒定*指定醫(yī)院，看到許多殘疾人步履維艱，因手術(shù)費太貴，對人工關(guān)節(jié)置換手術(shù)望而卻步，不得不忍受疼痛、癱瘓等痛苦。院*導(dǎo)班子決定聯(lián)合南昌慈善總會、愛心企業(yè)，開展“讓殘障人士健步行”慈善工程，讓殘障人士拋掉輪椅拐杖，健步走向健康、走向新生活、走向成功?；顒託v時兩年，共完成髖關(guān)節(jié)置換手術(shù)68例，年齡*大93歲，有*位行了雙肢體置換，無*例并發(fā)癥發(fā)生。其中康復(fù)出院64例，能*立行走50例，在功能康復(fù)中18例。52名出院患者得到了手術(shù)補助金，人均1.4萬元。在近日的“市慈善*日捐”儀式上，市*三醫(yī)院在出資40萬后再舉*20萬，將活動繼續(xù)下去。

    慈善力量在積聚，中華大愛在傳承，市*三醫(yī)院深耕大愛關(guān)注民生的慈心善舉得到了廣大百姓和社會各界的*致好評。

“輝煌屬于過去，*切歸零。黨的十八大已勝利召開，我們衷心祝福我們的祖國更加繁榮昌盛。國昌醫(yī)舉，我們滿懷信心投入新*輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的大潮，向著新的里程碑進發(fā)，揮就健民惠民為民新篇章?！薄@是**澎湃、豪情滿懷的三院人的心聲！（摘自南昌日報2012年11月12日）

（*瓏瓏）