醫(yī)院新聞
發(fā)布時間:2016-04-21
為切實改善群眾就醫(yī)體驗,提高服務(wù)質(zhì)量,南昌市第三醫(yī)院近兩年相繼推出21項服務(wù)流程,今年又推出10項優(yōu)質(zhì)化服務(wù)措施,明確責任科室,限時完成。
首先是設(shè)置患者衣物晾曬場,方便住院患者晾曬衣物。二是改造食堂,為患者提供更舒適的就餐服務(wù)。三是開設(shè)兒科延時門診,方便學(xué)生群體的就診。四是住院超聲檢查實施預(yù)約管理,減少患者等候時間,方便住院患者及時完成檢查。五是建立危重孕產(chǎn)婦救治中心,及時救治危重孕產(chǎn)婦。六是建立新生兒救治中心,及時救治新生兒。七是實現(xiàn)南昌健康預(yù)約平臺數(shù)據(jù)支持、維護,幫助患者進行網(wǎng)上預(yù)約。八是應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)“+”實現(xiàn)無線查房,方便及時處理患者,調(diào)整診療方案。九是CT、MRI膠片及報告自助打印,方便患者取閱報告,減少等待時間。十是改善放射科檢查等待區(qū)環(huán)境。
目前,規(guī)劃中的曬衣場已完工,元月1日投入使用,得到患者及家屬點贊;食堂環(huán)境改造和經(jīng)營招標工作均完成,3月18投入使用,員工及患者的就餐環(huán)境得以改善。